お取引の流れ

お客様のご要望に適格にお応えできるよう、以下の流れでお取引させていただきます。

お問い合わせ~仕様打ち合わせ

まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。
お電話・電子メール・FAX・お問い合わせフォームにて受付ております。

お問い合わせ時に、材質・寸法・公差が明記され、部品形状が把握できる図面をご用意いただけると、
その後の打ち合わせがスムーズに行えます。

図面をファイルで送付される場合、ファイル形式は dxf でお願い致します。

お問い合わせ内容を元に、加工可能かどうかの判断・不足事項についてご相談させていただきます。

無料お見積り

打ち合わせ内容を確認の上、お見積りさせていただきます。
お見積り依頼の内容によっては、お返事に時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
また、事前に打ち合わせした代金のお支払方法や、製品の発送方法なども合わせて提示させて頂きます。

ご注文・受注

お見積もり金額・納期・お支払方法・発送方法などを確認して頂き、ご了承を頂きましたら、
注文書をお送り下さい。
お客様からの注文書を弊社が受け取った時点で、受注契約の確定とさせて頂きます。
(お電話で受注確定のお知らせを致します。)

加工

図面に従って製品を加工いたします。

発送・お支払い

製品の加工が完了した時点で、お電話にてご連絡致します。
ご指定の納期、発送方法・お支払方法に従って順次進めさせて頂きます。

その他注意事項

返品について
原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
(製品が不要になった、図面の不備による故障、不具合など)
製品が図面指示に対して不備がある場合のみ、要対応とさせていただきます。

不良品・配達不備について
数量不足やご注文と違う製品が配達された場合など、到着後1週間以内にお申し出ください。
迅速に対応させて頂きます。
不良品の場合は、修理もしくは再加工で対応させていただきます。
その際、返品が必要な場合は、送料着払いでお送り下さい。